ENVIOS

Términos y Condiciones

  • No se realizarán entregas a zonas que requieran pago de aranceles aduaneros ni en apartados de correos.
    Se entenderá formalizada la entrega en el momento en que el Cliente o un tercero adquiera la posesión material de los productos en el domicilio señalado para la entrega.
    Plazo de entrega: 30 días desde la formalización del pedido.

    Países a los que se dirige la venta de productos:
    España y resto de países de la Unión Europea (Para otros países, contactar con la tienda)

    • Gastos de envío Pedidos a España península: 15 euros
    • Pedidos resto del territorio español (Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla): 30 euros
    • Resto de países de la UE: 50 euros


    DEVOLUCIONES

    • Será de aplicación la garantía legal establecida en la normativa vigente.:  El Cliente dispone de catorce (14) días naturales desde la fecha de entrega para devolver el producto. El Cliente tendrá que notificar a ABEL PIEL su intención de devolver el producto escribiendo un correo electrónico a carlos@abelpiel.com comunicando la decisión de desistir de manera inequívoca, facilitando sus datos y datos del producto. En caso de desistimiento el comprador asume los gastos de envío. Una vez notificada la intención de devolver el producto el cliente tendrá que enviarlo a ABELPIEL en un plazo de 14 días siguiendo las instrucciones que se le indiquen. Una vez devuelto el producto y recepcionado por ABEL PIEL, se emitirá el correspondiente reembolso. El cliente puede devolver el producto adquirido siempre que no se haya usado en forma alguna y esté completo.
    • Devolución de productos no conformes: Cuando el Cliente considere que el producto resulta defectuoso o no conforme con las condiciones establecidas deberá ponerse en contacto con ABEL PIEL escribiendo un correo electrónico a carlos@abelpiel.com informando del defecto o tara para proceder a su devolución. El cliente deberá hacer dicha comunicación en un plazo de 2 días naturales desde la recepción del mismo. Una vez recepcionado el producto por ABEL PIEL, previa comprobación de su estado, se reembolsará el valor del mismo junto con los gastos de envío dentro de los 14 días siguientes a la recepción del mismo.


    GARANTÍA

    • Será de aplicación la garantía legal establecida en la normativa vigente.: La garantía legal es la obligación que tiene el vendedor de un producto de consumo de asegurar, durante un período de tiempo determinado, el buen estado de este producto y las condiciones de uso y funcionamiento para que cumpla su función. La garantía legal de los productos nuevos tiene una duración de dos años desde la fecha del comprobante de compra.